李國(guó)慶透露現(xiàn)在周末至少有一天陪孩子,平常工作忙,但周一至周五中至少有兩天陪孩子吃晚飯。“現(xiàn)在不陪,孩子長(zhǎng)大了,想陪還不讓我陪。”李國(guó)慶打趣道。
談起跟孩子間的趣事,李國(guó)慶更是滔滔不絕。“我兒子老給當(dāng)當(dāng)提建議。”李國(guó)慶說(shuō),上次兒子說(shuō)他們老師就說(shuō)了,自從買(mǎi)了一本關(guān)于懷孕的書(shū),自此以后相關(guān)推薦里面都是關(guān)于懷孕的書(shū),老師就問(wèn)“我就懷一次孕,還能天天懷孕?”,“我一聽(tīng)覺(jué)得很有道理,現(xiàn)正琢磨著怎么改進(jìn)。”
對(duì)于孩子喜歡商業(yè)和高科技的愛(ài)好,李國(guó)慶也不干涉,甚至還“推波助瀾”。“我兒子9歲的時(shí)候鬧騰著要做什么生意,找我借了105元,兩天后就還了我,還掙了205元。這孩子特得意地跟我說(shuō),老爸你糾結(jié)吧,你們圖書(shū)毛利率才20%,我這個(gè)有60%。”
沒(méi)曾想幾天后就出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者,生意一下子不好做。“我就跟他說(shuō),你毛利率這么高,干嘛不降價(jià)?你們猜他怎么跟我說(shuō)的?”坐在前排的李國(guó)慶還特意別過(guò)頭來(lái),讓記者猜猜。雖然車(chē)內(nèi)燈光昏暗,車(chē)外路燈時(shí)隱時(shí)現(xiàn),但他臉上的笑容卻清晰可見(jiàn)。“他說(shuō),這是打價(jià)格戰(zhàn),那不就變成卓越和當(dāng)當(dāng)了。”
一路上李國(guó)慶都在跟記者聊著這樣的故事,他的腦海中仿佛有一本專(zhuān)門(mén)孩子的年鑒書(shū),關(guān)于孩子的事,無(wú)論是9歲時(shí)還是10歲時(shí),時(shí)間、地點(diǎn)、人物他總能準(zhǔn)確報(bào)出。
談及自己的生活,李國(guó)慶認(rèn)為很有規(guī)律,“我一般每天工作9個(gè)小時(shí),晚上10點(diǎn)到12點(diǎn)還可以處理一些郵件。”李國(guó)慶說(shuō)他不鼓勵(lì)員工加班。
巡查過(guò)程中,對(duì)于員工的工作時(shí)間他也特意“過(guò)問(wèn)”,強(qiáng)調(diào)最好不要超過(guò)10小時(shí),“起碼要保證他們有一餐能夠正常在家吃,家多重要啊!”
“每周至少一本,平均下來(lái)一個(gè)月要看四本,最近在看的是《羅馬人的藝術(shù)》。”李國(guó)慶笑言自己是賣(mài)書(shū)的也愛(ài)看書(shū),“如果平常沒(méi)完成,遇到個(gè)小長(zhǎng)假就補(bǔ)回來(lái)”。
【對(duì)話】
我們要的不是“淘的樂(lè)趣”,我們不是購(gòu)物搜索網(wǎng)站 ,我們要的是先幫顧客選好。
打造超級(jí)購(gòu)物中心 避免雙手互搏
長(zhǎng)江商報(bào):近期,當(dāng)當(dāng)先后結(jié)盟騰訊、天貓等平臺(tái),同時(shí)入駐多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),是否存在火力分散,削弱當(dāng)當(dāng)?shù)膽?zhàn)斗力?
李國(guó)慶:他們就像好的地產(chǎn)商一樣,只要是能帶來(lái)人流量的好地產(chǎn)我都會(huì)入駐,我要達(dá)到“當(dāng)當(dāng)無(wú)所不在”的效果,打造超級(jí)購(gòu)物中心。這樣不但增加更多銷(xiāo)售渠道,節(jié)省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,還對(duì)銷(xiāo)售有較大促進(jìn)。簡(jiǎn)單講就是“入引外聯(lián)”引進(jìn)更多的商家進(jìn)來(lái),并與更多的渠道有聯(lián)系。
長(zhǎng)江商報(bào):如此一來(lái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是否會(huì)與入駐平臺(tái)出現(xiàn)左右互搏的競(jìng)爭(zhēng)?
李國(guó)慶:當(dāng)當(dāng)與入駐其他平臺(tái),會(huì)在價(jià)格、服務(wù)、促銷(xiāo)上保持一致,避免出現(xiàn)左右互搏的情況。不過(guò),目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)?shù)淖誀I(yíng)商家確實(shí)存在左右互搏的競(jìng)爭(zhēng),中間消耗很大 ,目前正在調(diào)整。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)跟淘寶網(wǎng)不一樣,同一個(gè)品牌商品搜索,會(huì)出現(xiàn)很多商家、價(jià)格區(qū)間等內(nèi)容,有的甚至僅在價(jià)格上相差幾毛錢(qián),我們要的不是“淘的樂(lè)趣”,我們不是購(gòu)物搜索網(wǎng)站 ,我們要的是先幫顧客選好。為避免左右手互搏的情況,在武漢上線百貨,當(dāng)當(dāng)將主要做全國(guó)品牌,本地品牌將進(jìn)行招商,放手給武漢本地商家來(lái)做。
長(zhǎng)江商報(bào):泄密門(mén)事件,讓不少電商頭痛不已。近日,又曝出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)半年遭遇第三次信息被盜事件,咱們?nèi)绾伪WC用戶(hù)的信息安全?
李國(guó)慶:密碼泄漏這個(gè)事情,我代表所有電商網(wǎng)站說(shuō)一下,我們的用戶(hù)密碼沒(méi)有被盜, 這主要是去年CSDN互聯(lián)網(wǎng)泄密事件遺留的問(wèn)題。
一些不法分子拿到之前的泄漏的用戶(hù)數(shù)據(jù)后,就拿到各大電商網(wǎng)站上去刷,造成少數(shù)消費(fèi)者的賬戶(hù)余額被不法分子盜用。有意思的是,電商送貨需要地址和電話的,這些不法分子居然都留了自己的電話和地址,公安機(jī)關(guān)很容易就破案了。遺憾的是,在提示用戶(hù)修改密碼后,只有3%的消費(fèi)者修改了密碼。
修改密碼的只有3%
圖書(shū)市場(chǎng)比亞馬遜多一倍
長(zhǎng)江商報(bào):近日,有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)圖書(shū)市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑,兩年間,從8.9%到3.9%。如何挽回這種頹勢(shì)?
李國(guó)慶:網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)遙遙領(lǐng)先,占據(jù)老大位置。亞馬遜只有我們一半的銷(xiāo)售量,六大類(lèi)圖書(shū),有些網(wǎng)站的圖書(shū)銷(xiāo)售,還不如我們一個(gè)類(lèi)別的銷(xiāo)售。圖書(shū)在當(dāng)當(dāng)?shù)恼急茸畲螅袌?chǎng)增速現(xiàn)在卻是最慢的。
長(zhǎng)江商報(bào):那什么類(lèi)別的增速是最快的呢?
李國(guó)慶:相比圖書(shū)而言,服裝、嬰童、化妝護(hù)膚品的增速是最快的,每個(gè)都是100%以上的增速。
李國(guó)慶,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人、聯(lián)合總裁、首席大股東,中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。1999年,李國(guó)慶與俞渝創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店,擔(dān)任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聯(lián)合總裁。
本報(bào)實(shí)習(xí)記者 徐楚云 攝
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