主持人:現在大家更多也提到O2O的模式。更容易實現商業模式上的一個探索。不知道愛幫這邊對O2O這樣一個模式是怎么去看的。以及怎么去加入到自己的產品里面去的?
劉建國:O2O確實是一個非常重要的領域。愛幫做的就是在O2O里面應用的一種形式。生活本身又是一個落地的應用。你要去吃飯,他不能虛擬的去吃,你必須要到一個餐館里面去吃。我找的都是在人們日常生活中實際發生的消費場所。所以我們的應用就是O2O。只是在這里面我們有不同的類型,對于用戶、對于消費者和對于商家可能有不同的形式。比如說用戶,我怎么更方便的找到這些線下的場所。對于這些線下的商戶來講,怎么在線上做營銷。比如說在WAP怎么做,在手機客戶端怎么做。在目前的這種情況,消費者和商家互不見面,消費者想找場所,商家又想找消費者。愛幫提供了他們中間的一個橋梁。我們讓以地點為中心把他們集合起來,當用戶到了這個地點以后,我讓他找身邊有哪些商家,我給他提供商家的很多信息。電話、地址、全網的消費點評、團購等等。他選擇了之后就走著進去了進行消費。這是典型的O2O的模式。
主持人:在您看來這個模式也是更容易實現商業化?
劉建國:對。他天然是一個有商業模式的應用。因為商家是要推廣的,他要消費者,如果我們能給他提供精準的消費者,能夠幫助他擴大營業額的話,我們中間是可以收到錢的。他是不缺商業模式的。關鍵是有多大的用戶量,對于商家來講,怎么樣去分析商家的需求,然后滿足他,給他帶來精準的消費者。O2O這幾年有很多種形式,比如說團購,主流的團購就像一些本地消費的商家做的事情。他的電子商務的方式,結構很深,很多商家負擔不起。用戶很歡迎,但是他這種方式能否很長遠的可擴展,這是有問題的。商家并不能通過團購獲得很精準的消費者。愛幫這種方式可以完全在很多緯度上細分這些用戶,給他帶來精準的消費者。O2O也是大家認為是下一波非常看好的市場,而且是百億美金這樣一個很大的市場。
我們現在也有另外一個戰略,除了愛幫自己做附近搜索、本地生活搜索之外,我們也把我們本地搜索的API開放了,我們免費開放我們的本地生活搜索的接口,供更多的APP免費調用。不同APP,現在尤其是移動的APP類型很多,當他在用戶不同場景情況下,他也可以找他附近的場所。他QQ聊天的時候,大家說是不是到哪喝一杯,我可以直接在QQ里面搜到茶館。我們也把本地生活搜索的能力、我們的數據,我們先進的本地搜索的技術開放出來,供不同的應用去做。大家做出更多應用的形式。讓用戶更方便的去找到他附近的吃喝玩樂的場所。我們想構建一個聯盟,不僅僅是靠我們自己,靠更多移動互聯網的用戶把生活搜索這個市場做大。這也是我們的開放戰略。
主持人:你們今年在移動互聯網上的投入大概有多少?
劉建國:投入還是很大的。我們公司前幾年也積累了很多,搜索的技術、語音搜索這些技術都是可以復引過來的。我們積累了五年的技術都可以在移動互聯網上進行使用。這方面我們也希望大家也都多來使用。所以我們在推廣上,帶生活搜索聯盟的構建上也會下更大的力氣。
主持人:能否透露一下愛幫現在的移動端用戶有多少,占比達到多少,主要是愛幫生活、愛幫公交這兩款產品嗎?
劉建國:我們現在用戶有1200多萬。愛幫生活七八百萬,公交有五六百萬的樣子,增長速度也是很高的。我們現在在WAP上面也有很多用戶,互聯網上也有很多用戶,這兩個用戶基本上1:1了。各占一半。
主持人:整個資本市場對APP這個市場是怎么去評價,他們在投資的時候會有怎樣的顧慮?
劉建國:現在移動互聯網顯然處于一個爆炸的時候,尤其是智能手機的爆炸值的增長,F在各種各樣移動的應用也風起云涌,有很多。但是現在最主要的問題,我個人認為主要還是商業模式的問題。在移動應用里面怎么樣能夠掙到錢,在有用戶價值的時候怎么樣也能夠有收入進來。這樣整個創業者和公司能夠繼續朝前走,可以做的更大,這是一個很大的問題。所以這也是我們在考慮做生活搜索開放的另外一個原因。我們希望能夠把這個接口開放出去。在各種各樣的APP里面能夠使用、調用這樣的服務。我們來去做這種商業模式,跟大家來分錢。而不是說這個APP,放一個多盟,其實產生的錢并不大。品牌廣告,你在小的屏幕上去做,接受度還是很低的。我覺得商業模式還是最重要的。
主持人:感謝劉總接受我們的采訪。
劉建國:謝謝。
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