被濫用的“3·15”成監(jiān)管盲區(qū)
“3·15”是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的簡(jiǎn)稱(chēng)，如今在消費(fèi)者心中具有很高的公信力，但這并不意味著315可以與消協(xié)、維權(quán)畫(huà)等號(hào)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上域名中含“315”的網(wǎng)站不下十幾家，如“315jiage”、“ca315”、“315wm”、“315yiyao”等，有些還將消協(xié)維權(quán)電話(huà)搶注為域名，甚至堂而皇之地掛上了中消協(xié)的會(huì)徽。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)存的大部分315網(wǎng)站都是由私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)的，看中了“3·15“本身在消費(fèi)者心中具有的權(quán)威性及其背后暗含的利益和商機(jī)。
今年2月中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》曾曝光了315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)通過(guò)曝光、打假要挾企業(yè)的行為。有意思的是，315網(wǎng)上就列有上述315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的曝光信息。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)青年報(bào)記者明確表示，消協(xié)從未委托過(guò)此類(lèi)網(wǎng)站協(xié)助打假。
315是一個(gè)與消費(fèi)者維權(quán)息息相關(guān)的數(shù)字，但中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)新聞處負(fù)責(zé)人告訴記者，除了對(duì)消協(xié)的會(huì)徽具有使用和管理權(quán)，消協(xié)對(duì)“3·15”等與打假、維權(quán)相關(guān)的詞語(yǔ)均無(wú)專(zhuān)管權(quán)。
目前，網(wǎng)站要想注冊(cè)一個(gè)含“3·15”的域名非常容易。專(zhuān)管域名申請(qǐng)與注冊(cè)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心工作人員在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“雖然315在維權(quán)領(lǐng)域具有特殊意義，尤其是在一些消費(fèi)者心中“3·15”代表著打假和維權(quán)，但是目前在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)中，315也只是一個(gè)字符串，沒(méi)有任何意義。一般域名的注冊(cè)與使用與其他領(lǐng)域無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系，任何人都可以注冊(cè)，注冊(cè)門(mén)檻也很低。”
對(duì)于這類(lèi)打著315旗號(hào)的網(wǎng)站，誰(shuí)有權(quán)利進(jìn)行監(jiān)管呢？記者聯(lián)系了互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心，舉報(bào)中心的工作人員告訴記者，目前已經(jīng)接到過(guò)大量對(duì)藥價(jià)315網(wǎng)及類(lèi)似網(wǎng)站的投訴信息，中心曾發(fā)布一則公告，聲明有一些網(wǎng)站聲稱(chēng)維護(hù)消費(fèi)者和單位的合法權(quán)益，但實(shí)際上并不具備受理及維權(quán)的能力，甚至以收取“刪帖費(fèi)”、“會(huì)員費(fèi)”的名義非法牟利，致使需要維權(quán)的網(wǎng)民和企業(yè)受到更多的經(jīng)濟(jì)損失。舉報(bào)中心提醒廣大公眾，正確選擇維權(quán)途徑、甄別網(wǎng)上維權(quán)機(jī)構(gòu)，避免上當(dāng)受騙。
記者了解到，互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心直屬?lài)?guó)新辦，成立于2004年，主要負(fù)責(zé)接受對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)與監(jiān)看。也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心是事后舉報(bào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)舉報(bào)者與執(zhí)法機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)與銜接，并不具備對(duì)這類(lèi)違法網(wǎng)站的直接監(jiān)管職能。
舉報(bào)中心的審核，一般是指核查被舉報(bào)網(wǎng)站的身份，如果該網(wǎng)站在工信部沒(méi)有合法備案，中心會(huì)直接將網(wǎng)站信息轉(zhuǎn)交給工信部，由其關(guān)閉、處理；如果是有合法備案的網(wǎng)站，中心會(huì)根據(jù)舉報(bào)者提供的違法情況轉(zhuǎn)交給公安部相關(guān)部門(mén)。
據(jù)了解，4月18日，中央外宣辦網(wǎng)絡(luò)局向社會(huì)公布了整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)網(wǎng)站，此次由中央外宣辦、工信部、公安部、工商總局等四部門(mén)開(kāi)展的整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上存在的包括暗地收取廣告費(fèi)、刪帖費(fèi)等在內(nèi)的違法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為。
“舉報(bào)人可以將舉報(bào)信息與舉報(bào)證據(jù)，例如與對(duì)方的QQ聊天記錄、付費(fèi)交易截圖等材料一并發(fā)至舉報(bào)中心，舉報(bào)中心核實(shí)后，會(huì)及時(shí)將舉報(bào)案件轉(zhuǎn)給公安部處理。”互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的李小姐稱(chēng)。
對(duì)于這種處理的威懾力，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一位工作人員告訴記者，執(zhí)法機(jī)關(guān)曾關(guān)閉過(guò)一個(gè)冒用消協(xié)會(huì)徽從事收取刪帖費(fèi)等交易的315網(wǎng)站，但是時(shí)隔不久他發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)站又“死灰復(fù)燃”，“一切都沒(méi)變，還是冒用我們消協(xié)的會(huì)徽，只是網(wǎng)站域名后綴由.com變成了.cn，動(dòng)用一點(diǎn)技術(shù)手段重新開(kāi)張，經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和被關(guān)閉前一模一樣。”
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本文標(biāo)題：包裝起來(lái)的打假信息靠刪帖牟取暴利
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