出乎意料的是“數(shù)據(jù)顯示這是個(gè)極糟糕的產(chǎn)品”。兩人花了很長時(shí)間一步步測試,得出了一個(gè)無奈的結(jié)論—網(wǎng)址站想要有市場前景,只能做一個(gè)hao123式樣的“長得很丑”的頁面。不過,網(wǎng)址站所帶來的大量新收入,很快把“是不是丑”這類討論擠到了一邊。
這是黃一孟無意間學(xué)到的一課。這個(gè)網(wǎng)址站在一年用戶累積后就開始每月給VeryCD貢獻(xiàn)超過100萬的收入,而當(dāng)時(shí)VeryCD其它收入只有每月20多萬元。
之后兩年多時(shí)間,黃一孟把大部分精力都用于鉆研改進(jìn)這個(gè)網(wǎng)址站的設(shè)計(jì)上,比如搜索框放大1像素會(huì)對(duì)用戶點(diǎn)擊造成多大影響、按鈕或鏈接向上移一些又會(huì)怎樣。這讓他累積了許多中國互聯(lián)網(wǎng)用戶行為模式的觀察,以及如何迎合和引導(dǎo)他們的經(jīng)驗(yàn)—只不過這些都是他到后來做網(wǎng)頁游戲時(shí)才意識(shí)到的—那些普通玩家的要求和網(wǎng)址站的目標(biāo)用戶其實(shí)有很大部分的重合。在幾款由心動(dòng)游戲開發(fā)和運(yùn)營的頁游上都體現(xiàn)出了試錯(cuò)迭代能力強(qiáng)、產(chǎn)品修訂快的特點(diǎn),被業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“數(shù)據(jù)感好”。
到2009年黃一孟下定決心做網(wǎng)頁游戲時(shí),他賣掉了這個(gè)作為公司最大收入來源之一的網(wǎng)址站。因?yàn)榇藭r(shí),用他的話來說,“要做一件更大的事”。
他首先花7萬美元去購買了XD.com這個(gè)域名,然后才配合這個(gè)網(wǎng)址為新公司確定了中文名稱“心動(dòng)”。“XD.com這個(gè)域名是當(dāng)時(shí)市場上能買到的最好域名了,本身短且好記,并且還是網(wǎng)絡(luò)語言中的笑臉符號(hào),在中文諧音中排除了‘兄弟’等,最后確定了‘心動(dòng)’,也是因?yàn)檫@個(gè)詞語在各種語境中被提起的概率很高,并且含義正面。”黃一孟說,“這些全都便于我們未來設(shè)計(jì)品牌推廣。”
這番構(gòu)思顯得經(jīng)驗(yàn)老道,對(duì)比之下,黃一孟在沒有任何商業(yè)企圖和生存壓力下注冊(cè)的verycd.com,至少在形式上顯得很“粗糙”。
黃一孟小時(shí)候看電視曾經(jīng)想過一個(gè)問題:既然可口可樂這么有名,為什么只賣可樂這一種產(chǎn)品,同時(shí)也賣汽車不是更節(jié)省宣傳費(fèi)嗎?直到后來判斷VeryCD是否適合直接被轉(zhuǎn)為游戲公司時(shí),他頭腦里又冒出小時(shí)候的這個(gè)無厘頭問題。“才知道把品牌做成背后的不容易,讓你在用這個(gè)品牌去做一些事的時(shí)候會(huì)很謹(jǐn)慎。”

這種成熟的變化也表現(xiàn)在了他對(duì)心動(dòng)游戲的策略規(guī)劃和管理上。換句話說,VeryCD積累給心動(dòng)游戲的可并不僅僅限于那些可以直接容納千萬量級(jí)的服務(wù)器。
當(dāng)2010年開始做網(wǎng)頁游戲時(shí),屬于VeryCD的那些即將面臨閑置的服務(wù)器重新被派上了用處。
在新公司的游戲產(chǎn)品還沒有雛形前,他們?cè)谠械姆⻊?wù)器上進(jìn)行了架構(gòu)上的重新設(shè)計(jì)。日后,這個(gè)新架構(gòu)帶來了“開服速度快但開支增長慢”的效果。
黃一孟對(duì)這類“技術(shù)創(chuàng)新”很是得意。不過,在如何看待這個(gè)“技術(shù)問題”上,很多人和他倆的觀點(diǎn)存在著差異—游戲行業(yè)內(nèi)的一些人會(huì)輕描淡寫地告訴你,這其實(shí)只是件小事,因?yàn)橛纱怂?jié)約下來的服務(wù)器并不占多少成本。而黃一孟和戴云杰堅(jiān)持“如果不這么做就太不合理了”。
事實(shí)上,當(dāng)心動(dòng)游戲后來因?yàn)樘岢龈哂谛袠I(yè)平均的分成比例而享有分銷渠道優(yōu)勢(shì)時(shí),某種程度上也得益于這套“更合理”的服務(wù)器架構(gòu)節(jié)省了一部分運(yùn)營維護(hù)上的開支。
但這并不是什么“先見之明”,而是源自黃一孟的第一家公司VeryCD多年來飽受的困擾—服務(wù)器成本,這項(xiàng)公司最主要的開支。網(wǎng)站流量增加就需要更多的服務(wù)器,而因此產(chǎn)生的更多成本則要求網(wǎng)站能產(chǎn)生更多流量—每個(gè)月,黃一孟手握著有限的收入,面對(duì)著這個(gè)類似于“先雞還是先蛋”的矛盾。
網(wǎng)頁游戲行業(yè)以聯(lián)運(yùn)為主,聯(lián)運(yùn)方相當(dāng)于產(chǎn)品的分銷商,而心動(dòng)游戲從最早開始就確定了用較高收入分成比例來提高聯(lián)運(yùn)方推廣積極性的策略,其中七成歸聯(lián)運(yùn)方的分成被普遍評(píng)價(jià)為“很大方”,這一決策背后是黃一孟確定自己的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該把精力集中在最擅長的產(chǎn)品和技術(shù)上,而不是去運(yùn)營推廣。加上最初的服務(wù)器架構(gòu)帶來了運(yùn)營維護(hù)的成本降低,讓心動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)這種有競爭力的渠道模式。另一方面,他們把游戲作為“體驗(yàn)產(chǎn)品”對(duì)待,把研發(fā)期作為產(chǎn)品周期中的一小部分,卻極為重視產(chǎn)品上線后的調(diào)整和改進(jìn)。
事實(shí)上,要在以聯(lián)運(yùn)為主的網(wǎng)頁游戲行業(yè)生存得更好,單靠提高分成比例并不能解決根本問題。“網(wǎng)頁游戲單個(gè)服務(wù)器的生命周期很短,聯(lián)運(yùn)平臺(tái)招募新用戶的成本其實(shí)很高。從綜合收益來看,本身品質(zhì)好、能留住用戶的游戲才是平臺(tái)最愿意積極推廣的。”一位從事網(wǎng)頁游戲開發(fā)和運(yùn)營的負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)說,心動(dòng)游戲獨(dú)家代理的熱門游戲《神仙道》和自己開發(fā)的兩款游戲《天地英雄》、《盛世三國》從產(chǎn)品品質(zhì)上來看都算是不錯(cuò),而在線上線下推廣時(shí)也顯得“有想法”。
心動(dòng)游戲在2011年下半年開始,達(dá)到過最高單月1.5億元的營收,這讓黃一孟為公司招募新成員時(shí)有了說服別人的資本。這一年開始,心動(dòng)游戲以入股方式先后投資了3個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)被黃一孟說服來專門進(jìn)行手機(jī)版《神仙道》的開發(fā)—這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在做的項(xiàng)目是視頻播放器,更早時(shí)候做的是字幕網(wǎng),對(duì)手機(jī)游戲開發(fā)完全沒有經(jīng)驗(yàn)—而黃一孟做出投資決定是因?yàn)椤昂芸春眠@個(gè)團(tuán)隊(duì)”。
這種做判斷的方式也緣于黃一孟過去的經(jīng)歷。那時(shí),VeryCD創(chuàng)業(yè)早期的一位團(tuán)隊(duì)成員—當(dāng)時(shí)還是上海交大的一名研究生—曾在留學(xué)幾年回國后去了AMD公司。黃一孟得知后,告訴對(duì)方愿意出和AMD相同的薪資請(qǐng)他回來。“他的專長方向是C++,而他重新加入公司后,我們給了他一個(gè)從來沒有接觸過的Flash模塊讓他牽頭負(fù)責(zé)。”黃一孟說,“當(dāng)時(shí)沒想太多,只是覺得在公司未來有新方向的時(shí)候,肯定需要能有人去鉆研。”從認(rèn)識(shí)的人中找到可信任的人“從頭培養(yǎng)”,給了黃一孟在如何組建管理團(tuán)隊(duì)方面的經(jīng)驗(yàn)。只是,那時(shí)的行為看上去更像是出于朋友間的義氣。
在VeryCD為“必須找到一個(gè)模式”處于糾結(jié)迷茫期時(shí),有一批老的團(tuán)隊(duì)成員相繼離開,讓黃一孟很是難過,“因?yàn)槲业墓敬_實(shí)也沒辦法讓他們施展。”到新公司心動(dòng)游戲創(chuàng)立時(shí),黃一孟又把其中一些人拉了回來,在新項(xiàng)目里擔(dān)任核心角色。
中途離開大學(xué)創(chuàng)業(yè)的黃一孟,當(dāng)年從QQ上面試并招聘了自己的第一個(gè)雇員—為了讓自己顯得可信,他花了在當(dāng)時(shí)看來“不小的一筆開支”寄給對(duì)方一張從四川前往上海的單程機(jī)票,而這一切統(tǒng)統(tǒng)建立在“從論壇上看過對(duì)方的作品,很欣賞對(duì)方的編程技術(shù)”上。
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